Afin de suivre les mutations numériques mondiales, le Sultanat d’Oman accélère le pas et progresse résolument pour atteindre des niveaux avancés de gouvernement électronique et de technologies modernes, en développant de nouveaux outils et canaux qui tirent parti des évolutions technologiques et des occasions offertes par les révolutions industrielles successives.
Conformément à la Vision Oman 2040, qui a fait du secteur des technologies de l’information et de la communication l’un des moteurs et catalyseurs des secteurs économiques productifs et de services, le Gouvernement du Sultanat d’Oman a adopté le Programme national pour l’économie numérique. Il s’agit de l’orientation stratégique destinée à bâtir une économie numérique florissante contribuant efficacement au produit intérieur brut. Ce programme vient compléter les démarches de numérisation du Sultanat d’Oman, depuis la Stratégie Oman numérique (2003) jusqu’à la Stratégie nationale du haut débit (2014).
Le Programme national pour l’économie numérique vise à multiplier par cinq la part de l’économie numérique dans le PIB, la faisant passer de 2 % en 2021 à 10 % en 2040. Il entend également placer le Sultanat d’Oman parmi les premiers pays dans divers indicateurs d’économie numérique suivis par la Vision 2040, tels que l’Indice de développement du gouvernement électronique et l’Indice de préparation des réseaux.
Il contient un ensemble de programmes exécutifs de moyen terme, notamment le Programme de transformation numérique gouvernementale, le Programme des infrastructures, le Programme de l’industrie numérique, le Programme du commerce électronique, le Programme de l’intelligence artificielle et des technologies avancées ainsi que le Programme spatial.
Selon l’Indice Oxford Insights 2020 de préparation gouvernementale à l’IA, le Sultanat d’Oman se classe 48ᵉ au niveau mondial et 6ᵉ au Moyen-Orient. Cet indice évalue, entre autres, les stratégies nationales de déploiement de l’IA, la capacité d’innovation, le potentiel numérique, les mécanismes d’adaptation, le capital humain, la vision, la gouvernance et les infrastructures.
Afin d’améliorer la productivité des secteurs économiques, le Sultanat d’Oman considère l’intelligence artificielle comme un catalyseur essentiel susceptible de se traduire par des initiatives dans les secteurs économiques et de services suivants :
En 2020, le Ministère des Transports, des Communications et des Technologies de l’information a créé, au sein de sa structure, le Programme national pour l’intelligence artificielle et les technologies avancées, l’un des volets exécutifs du Programme national pour l’économie numérique, après avoir étudié les stratégies de la Chine, du Japon, du Royaume-Uni et de la Russie. Le Sultanat d’Oman s’emploie à établir les bases des applications d’IA et des technologies avancées afin de bâtir une économie numérique habilitante et efficace, renforçant la productivité des secteurs ciblés pour la diversification économique grâce à l’application intégrée des technologies intelligentes dans deux grands groupes de secteurs.
Le premier groupe comprend la transformation numérique, l’éducation, la santé, les communications et les technologies de l’information, la sécurité et la défense, ainsi que la gestion des situations d’urgence et des catastrophes naturelles.
Le second groupe regroupe les secteurs de diversification économique, dont la logistique et les transports, l’industrie, le secteur financier et bancaire, l’énergie, la culture et le tourisme, la pêche et l’agriculture, ainsi que l’exploitation minière.
Le Programme national pour l’économie numérique supervise :
- l’élaboration d’un programme national intégré pour l’intelligence artificielle et les technologies avancées, couvrant politiques, législation, développement des compétences, recherche, innovation, fabrication, investissement et développement des start-up ;
- la coordination et la coopération entre les parties prenantes publiques, privées et académiques pour partager les besoins liés à l’IA et aux technologies avancées et assurer l’intégration avec les projets et initiatives existants ;
- la communication et la coordination avec les entités locales, les nations avancées et les organisations internationales concernées.
Il s’agit d’une finalité liée à des priorités et objectifs stratégiques ; elle part de l’importance de développer les villes et centres urbains afin qu’ils puissent croître et s’ouvrir, renforcer la productivité ainsi que la capacité de créativité et d’innovation, à l’instar de la Ville d’Al Irfan, de la Ville de Duqm et de la Ville du Sultan Haitham. Cette dernière découle du processus de transformation globale mené par le Ministère du Logement et de la Planification urbaine vers un développement urbain durable de communautés prospères, grâce à la mise en œuvre des projets stratégiques nationaux de développement urbain en harmonie avec la Vision Oman 2040. La Ville du Sultan Haitham revêt une importance particulière : première pierre des projets à venir, elle constitue un nouveau modèle de cité durable reflétant la vie contemporaine et les aspirations de la jeunesse dans le Sultanat d’Oman.
Les conventions signées pour la première phase entre le Ministère du Logement et de la Planification urbaine et plusieurs entités publiques et privées prévoient la fourniture de services éducatifs et de santé, l’accélération de la délivrance des permis de construire pour les promoteurs immobiliers, la réalisation de projets routiers et des services d’infrastructure liés aux technologies de l’information, à l’électricité, à l’eau, à l’assainissement et au réseau d’irrigation, ainsi que la mise en œuvre et le développement des technologies de villes intelligentes pour une valeur de 10 millions de rials omanais.
La ville a adopté des conceptions intelligentes et intégrées offrant des niveaux de confidentialité sans précédent dans les unités résidentielles et s’harmonisant avec les évolutions futures ; ses infrastructures ont été conçues avec une flexibilité technique tenant compte de l’adaptation nécessaire à la croissance démographique à venir.
Le Ministère de la Santé a lancé l’application (Tarassud) afin de fournir au public des informations et des mises à jour continues concernant la Covid-19 dans le Sultanat d’Oman. L’application présente toutes les données pertinentes, y compris la répartition géographique de la pandémie. Le ministère a également coopéré avec la plateforme (Wareed), qui assure la livraison régulière de médicaments aux patients sans qu’ils aient à se rendre à l’hôpital.
Des méthodes fiables ont été mises au point pour surmonter les obstacles empêchant l’évaluation de la fraîcheur du poisson ; une étude scientifique menée à la Faculté d’agriculture et des sciences marines de l’Université Sultan Qaboos a été réalisée pour aider à jauger cette fraîcheur en utilisant des technologies avancées, notamment les dispositifs E-Nose et E-Tongue, appelés à soutenir ou remplacer les méthodes traditionnelles.
Le Ministère de l’Économie a lancé l’« Initiative nationale pour l’autonomisation de l’économie nationale renforcée par l’intelligence artificielle » afin d’intégrer les technologies d’IA dans les projets et programmes de développement des secteurs de diversification définis par le dixième plan quinquennal de développement (2021-2025).
Le projet « Agriculture intelligente » a été adopté dans le cadre du projet du million de palmiers, en recourant à des technologies modernes et à des robots tels que les drones, utilisés pour la phase de pollinisation ainsi que pour la détection des maladies et des ravageurs agricoles.
Des « compteurs d’eau intelligents » ont été installés dans les différents gouvernorats du Sultanat d’Oman afin de relever à distance la consommation d’eau, de réduire les pertes et d’envoyer directement aux clients les relevés ; le projet devrait générer environ 42 millions de rials omanais d’économies annuelles. Par ailleurs, la plateforme (Nibras), développée par Petroleum Development Oman (PDO), est employée pour intégrer les opérations de la société et détecter toute anomalie grâce à un système de surveillance axé sur les exceptions et à l’automatisation des processus. Il convient également de mentionner l’installation de compteurs électriques intelligents lancée par Nama.
Des dispositifs intelligents de lutte contre l’incendie sont employés pour détecter, combattre et maîtriser les incendies de manière efficace. Des caméras de surveillance et des capteurs de mouvement sont installés dans de nombreuses institutions et entités gouvernementales, notamment les aéroports du Sultanate of Oman et les postes de contrôle frontaliers, afin d’assurer la sécurité des passagers et de préserver la sécurité publique des installations. Le ministère de l’Éducation a également conclu une convention visant à développer le système « Darb Al-Salama », qui dote les autobus scolaires des technologies et informations de communication les plus récentes ; le système avertit l’administration de l’école lorsqu’un élève est oublié dans l’autobus et alerte l’administration scolaire ainsi que la direction générale de l’éducation de la zone concernée si l’autobus dévie de son itinéraire assigné. Il permet en outre aux parents et aux responsables du ministère de veiller à la sécurité des enfants à distance, en surveillant la vitesse de l’autobus et en notifiant les parents du départ de l’autobus depuis l’école et de son arrivée à proximité du domicile.
Conformément à la Vision Oman 2040, le Sultanate of Oman cherche à instaurer un enseignement de haute qualité, intégré aux technologies, favorisant l’innovation et l’entrepreneuriat et développant les compétences ; l’intelligence artificielle est ainsi devenue un outil qui fait gagner beaucoup de temps et d’efforts aux apprenants, permettant un accès et une analyse rapides de l’information, ainsi qu’un contenu pédagogique adapté aux besoins, dans un contexte de progrès technologiques et d’outils d’apprentissage avancés.
Le secteur de l’éducation a réalisé un bond notable pendant la période de la Covid-19 en adoptant des parcours d’apprentissage alternatifs au modèle traditionnel afin de garantir la continuité de l’enseignement à distance. De nombreuses applications intelligentes ont été créées pour soutenir l’enseignement et l’apprentissage, tous les outils nécessaires à l’environnement éducatif virtuel ont été mobilisés, et les enseignants ont été formés, tant sur le plan théorique que pratique, à la production de contenus pédagogiques numériques et à l’élaboration des cadres juridiques qui les régissent.
En mai 2023, l’Université Sultan Qaboos a signé un accord de coopération avec la société chinoise StarVision, spécialisée dans les satellites et les technologies d’intelligence artificielle, pour lancer dans l’espace le premier modèle omanais d’IA. Cet accord vise à implanter les technologies avancées dans le Sultanate of Oman et à sensibiliser la jeunesse omanaise aux technologies spatiales. Il offrira aux étudiants du département de génie électrique et informatique de l’université une occasion unique d’acquérir une expérience pratique dans le développement d’algorithmes d’IA qui seront embarqués à bord d’un satellite d’IA de dernière génération ; il servira également à repérer les navires de charge dans la mer d’Oman en vue de protéger l’environnement marin omanais.
Le département de l’innovation et de l’olympiade scientifique du gouvernorat de Dhofar organise chaque année des concours d’innovation scientifique ; ils ont éveillé chez les élèves un goût pour les sciences et les ont encouragés à envisager une spécialisation future dans l’IA et les disciplines scientifiques, en leur offrant un cadre de réflexion ouverte afin de trouver des solutions intelligentes qui développent les compétences en programmation et leur application à divers problèmes de la vie quotidienne, dans un contexte compétitif autour de thèmes annuels comme les concours de robots et de drones.
L’initiative « Technologies d’intelligence artificielle dans l’éducation pour les personnes handicapées » à Dhofar applique la réalité virtuelle et augmentée à l’enseignement des élèves du programme d’intégration auditive, grâce à ses applications, logiciels, sites web et programmes électroniques qui favorisent l’interaction entre élèves et enseignants durant les activités pédagogiques et périscolaires. L’application de l’IA dans l’éducation des personnes handicapées concourt à la réalisation de la Vision Oman 2040.
Cette initiative vise à bâtir une plateforme centrale pour l’ensemble des initiatives intelligentes dans le Sultanate of Oman, afin d’établir des canaux de communication entre les entités fournissant des solutions intelligentes. Elle a également pour objet de faire connaître et de promouvoir ces initiatives aux niveaux national et international, de soutenir les chercheurs et les professionnels grâce aux données disponibles, et de commercialiser les solutions intelligentes auprès des entreprises et des acteurs économiques.