تمثل الرعاية الاجتماعية للمواطن العُماني صلب اهتمامات الحكومة الرشيدة ، ويعكس مشهد التنمية الاجتماعية في سلطنة عمان الخطوات المتقدمة التي تستهدف تحقيق الرخاء والاستقرار وتحسين نوعية الحياة للمواطن باعتباره الوسيلة والغاية لمجمل عمليات التنمية.

يتعدى مفهوم التنمية الاجتماعية المعنى الرعائي الخدمي بمدلوله الضيق ليحتضن مبادئ الإنصاف والاندماج الاجتماعي والمشاركة المجتمعية والتمكين المعرفي والاقتصادي، وذلك من منطلق الإيمان بأن الاستثمار الاجتماعي الموجّه لتنمية رأس المال البشري وتطوير قدراته وطاقاته الكامنة وإمكاناته لابد وأن يسهم في تحقيق مبدأ الاستقلال المعيشي الذي من شأنه أن يمهّد للتحوّل من الاتكالية والانزواء إلى المشاركة والمساهمة الفاعلة في مسيرة التنمية المجتمعية الشاملة، ومثل هذه الجهود والمساعي لن تتأتى ثمارها إلا بتكاتف منظومة من الأدوار المؤسسية المتكاملة مجتمعة.

ويشمل قطاع الرعاية الاجتماعية مجموعة من البرامج والخدمات المختلفة التي تقدمها وزارة التنمية الاجتماعية للفئات والحالات المحتاجة للرعاية والمساعدةـ؛ بهدف تمكين وتوفير سبل الحياة الكريمة للحالات التي ترعاها منها الحالات المستفيدة من معاش الضمان الاجتماعي التي بلغ عددها خلال النصف الأول من 2021م (73130) حالة، صرف لها مبلغ وقدره (55.817.158) ريالًا، كما بلغ إجمالي عدد الأفراد المستفيدين من معاش الضمان الاجتماعي (132731) فردًا.

وأثنـــاء تعرض بعض محافظات سلطنة عمان لعوامل وأنواء مناخية استثنائية كالعواصف والأمطار وغيرها، والتي غالبًا ما تسبب أو تلحق أضرارًا مادية في موقع الحدث تصنف هذه الأضرار على أنها كوارث جماعية أو فردية، وذلك حسب نوع وحجم الضرر، ويتم التعامل مع هذا الموقف بتقديم المساعدات العاجلة والإغاثة بعد تقييم ومعرفة الحاجات والمواد المطلوب تقديمها للمتضررين، وقد بلغ عدد الحالات التي قدمت لها مساعدات الكوارث خلال النصف الأول من 2021م (119) حالة، صرف لها مبلغ (590975) ريالًا، كما صرف خلال النصف الأول من 2021م مساعدات نقدية مؤقتة وطارئة وخاصة لعدد (11847) حالة بمبلغ (1.129.003) ريالات.

وفي إطار جهود تشغيل أفراد أسر الضمان الاجتماعي والأشخاص ذوي الإعاقة فقد تم خلال النصف الأول من 2021م إيجاد فرص عمل لـ (38) فردًا من أسر الضمان الاجتماعي ومن في حكمها، وفرص عمل لـ (4) أفراد من الأشخاص ذوي الإعاقة.

وتأوي دار الرعاية الاجتماعية بالرستاق عددا من الأشخاص المسنين من الذين لا يوجد لديهم معيل من أقاربهم يقوم برعايتهم وخدمتهم وتلبية احتياجاتهم الحياتية، وقد بلغ عدد النزلاء في هذه الدار خلال النصف الأول من 2021م (44) نزيلًا، كما بلغ عدد المسنين المستفيدين من الخدمات الاجتماعية من خلال برنامج الرعاية المنزلية المقدمة للمسنين وذويهم خلال النصف الأول من 2021م (1726) مسنًا.

وبهدف تمكين وتأهيل ورعاية الأشخاص ذوي الإعاقة في الاعتماد على أنفسهم في تدبير شؤون حياتهم تقدم وزارة التنمية الاجتماعية مجموعة من البرامج الرعائية والخدمات الاجتماعية المختلفة لهذه الفئة، ومن ذلك "مركز التقييم والتأهيل المهني" الذي يهدف إلى رعاية وتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة العقلية القابلة حالتهم للتأهيل المهني، وقد بلغ عدد الملتحقين ببرامج المركز خلال النصف الأول من 2021م ( 104) ملتحقين، وهناك أيضًا "مركز الأمان للتأهيل" الذي يقدم للملتحقين به عددًا من الخدمات الاجتماعية والصحية والتأهيلية والنفسية والعلاجية، وخلال النصف الأول من 2021م بلغ إجمالي عدد الملتحقين بالمركز (296) طفلًا وطفلة، وهناك أيضًا "مراكز الوفاء لتأهيل الأشخاص ذوي الإعاقة" التي تهدف إلى رعاية الأطفال ذوي الإعاقة من سن (2 - 14) سنة من الجنسين ممن يعانون من مختلف الإعاقات العقلية البسيطة والمتوسطة والإعاقة السمعية والإعاقة الحركية، حيث بلغ عدد الملتحقين بهذه المراكز (2340) ملتحقًا خلال النصف الأول من 2021م موزعين على (28) مركزًا في مختلف محافظات سلطنة عمان، كما توجد مراكز التأهيل الخاصة على نفقة وزارة التنمية الاجتماعية التي تقدم خدماتها للأشخاص ذوي الإعاقة والتي تعمل جنبًا إلى جنب مع الدور المنوط بالمؤسسات والمراكز الحكومية، حيث قدمت خدماتها خلال النصف الأول من 2021م، لـ (1275) ملتحقًا كما تقدم الوزارة مجموعة من الأجهزة التعويضية والخدمات الأخرى المساندة للأشخاص ذوي الإعاقة، الذين بلغ عددهم خلال النصف الأول من 2021م (1106) أفراد، وبلغ عدد الأشخاص المسجلين في نظام بطاقة معاق الممنوحة للأشخاص ذوي الإعاقة (685) فردًا.

وبهدف تنمية الأسرة وحمايتها والمحافظة على كيانها وتماسكها وتوفير البيئة المناسبة لها من خلال الخطط والمشاريع الموجهة إلى تمكين وتطوير ورفع كفاءة أفراد الأسرة اجتماعيًا واقتصاديًا، تقدم وزارة التنمية الاجتماعية برامج اجتماعية وخدمات مختلفة كخدمات الإرشاد والاستشارات الأسرية للحالات التي تعاني من بعض المشاكل الاجتماعية والاقتصادية والنفسية؛ بهدف التقليل أو الحد من هذه المشاكل وإيجاد الحلول المناسبة لها وصولًا إلى استقرار أفضل لحياة الأسرة والحفاظ على كيانها وتماسكها، وقد بلغ عدد الحالات المستفيدة من خدمات الإرشاد والاستشارات الأسرية المكتبية (803) حالات، كما تقدم تلك الخدمات من خلال خط الاستشارات الأسرية الهاتفية، كذلك تعمل دائرة الحماية الأسرية على وضع الخطط والبرامج التوعوية والرعائية، وتقديم خدمات الحماية اللازمة لمختلف أفراد الأسرة، والتعامل مع الحالات التي تتعرض لمختلف المشاكل والقضايا الأسرية وفق اللوائح والإجراءات المتبعة في هذا الشأن، حيث تتعامل هذه الدائرة مع حالات النساء اللاتي يتعرضن لنوع من العضل، والتي بلغ عددهن خلال النصف الأول من 2021م (12) حالة.

وتشرف وزارة التنمية الاجتماعية على الجمعيات الأهلية والمهنية وجمعيات المرأة العُمانية والأندية الاجتماعية للجاليات الأجنبية كمتابعة أعمال هذه الجمعيات للتأكد من التزامها بأحكام قانون الجمعيات الأهلية والقرارات واللوائح الصادرة من الوزارة والمنظمة لأعمالها، والإشراف على اجتماعات الجمعية العمومية ومتابعة الأنشطة التي تنفذها هذه الجمعيات، وقد بلغ عدد جمعيات المرأة العُمانية وفروعها (64) جمعية وفرع، وبلغ عدد عضواتها (7668)، فيما بلغ عدد الجمعيات والمؤسسات الخيرية (42) جمعية، وعدد أعضائها (4243)، وبلغ عدد الجمعيات المهنية (39) وعدد أعضائها (4242)، إلى جانب عدد (20) نادٍ اجتماعي للجاليات الأجنبية وبأعضاء بلغ عددهم الإجمالي (2555) عضوًا.