مواكبة للتحولات الرقمية العالمية؛ تسارع سلطنة عُمان الخطى ماضية في تحقيق خطوات للوصول إلى مستويات متقدمة في نهج الحكومة الإلكترونية والتكنولوجيا الحديثة، وذلك عبر تطوير أدوات وقنوات جديدة مستفيدة من المتغيرات التقنية والفرص التي تمد أذرعها الثورات الصناعية المتلاحقة.
وتماشيا مع رؤية عمان 2040 التي وضعت تقنية المعلومات والاتصالات كأحد القطاعات الممكنة والمحفزة للقطاعات الاقتصادية الإنتاجية والخدمية، اعتمدت حكومة سلطنة عمان البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي الذي يمثل التوجه الاستراتيجي لبناء اقتصاد رقمي مزدهر يساهم بفعالية في الناتج المحلي الإجمالي ويعتبر استكمالا لاستراتيجيات الرقمنة في سلطنة عمان بداية من استراتيجية عمان الرقمية في عام 2003 ثم الاستراتيجية الوطنية للنطاق العريض في عام 2014م.
ويسعى البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي إلى مضاعفة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي الإجمالي ليقفز من 2% في العام 2021 ليصل الى 10% في العام 2040.بالاضافة لذلك، يستهدف البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي أن تتبوأ السلطنة مراتب متقدمة عالميا في مؤشرات الاقتصاد الرقمي المختلفة التي ترصدها رؤية عمان 2040 مثل مؤشر تطوير الحكومة الالكترونية ومؤشر جاهزية الشبكات.
يحتوي البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي على مجموعة من البرامج التنفيذية متوسطة المدى مثل برنامج التحول الرقمي الحكومي وبرنامج البنى الأساسية وبرنامج الصناعة الرقمية وبرنامج التجارة الإلكترونية وبرنامج الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة وبرنامج الفضاء.
في هذا السياق، بادرت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، لإنشاء البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة في عام 2020م ضمن هيكلتها كأحد البرامج التنفيذية للبرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي والذي يعد التوجه الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة في السلطنة لتشجيع تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة وتوطينها بعد مراجعة استراتيجيات عدة دول في هذا المجال مثل استراتيجية الصين واليابان والمملكة المتحدة وروسيا مع متابعة التقارير والمؤشرات الدولية من مختلف المؤسسات، و تنسيق عدة لقاءات وورش عمل مع الشركاء من القطاعين العام والخاص والأكاديميين ورواد الأعمال المختصين بتقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة. ويعمل البرنامج على الإشراف على:
-إعداد برنامج وطني متكامل للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، يشمل السياسات والتشريعات وبناء القدرات والبحث والابتكار والتصنيع والاستثمار وتطوير الشركات الناشئة.
-التنسيق والتعاون بين أصحاب المصلحة من القطاع العام والخاص والأكاديمي لمشاركة المتطلبات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة والتكامل مع المشاريع والمبادرات القائمة.
-التواصل والتنسيق مع الجهات المحلية والدول المتقدمة والمنظمات والهيئات الدولية في المواضيع ذات العلاقة.
ونظرا للتوجه الحكومي الرامي إلى دعم تبني التقنيات الحديثة والابتكارات إلى جانب تنوع القطاعات الاقتصادية، تعمل سلطنة عمان حاليًا على تطوير بنية أساسية مناسبة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، وتوفر مناخًا مناسباً لاستغلالها وجذب الاستثمارات الأجنبية المختلفة إلى الدولة. وللعملية التنظيمية تعمل السلطنة في الوقت الحالي على تحديث أطرها التشريعية والتنظيمية لضمان تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتفعيلها في مختلف جوانب الحياة.
جاهزية سلطنة عمان لتبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة
وفقًا لمؤشر أكسفورد إنسايت للذكاء الاصطناعي للجاهزية الحكومية لعام 2020 ، تحتل سلطنة عمان المرتبة 48 عالميًا والسادسة على مستوى الشرق الأوسط. حيث ينظر المؤشر إلى مختلف العوامل المرتبطة بتمكين مجالات الذكاء الاصطناعي، كاستراتيجيات الدول الوطنية المرتبة بخطط تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي، والقدرة على الابتكار، والإمكانيات الرقمية، وآليات التكيف، ورأس المال البشري، والرؤى، ونظام الحوكمة، والبنى الأساسية.
ولتحسين إنتاجية القطاعات الاقتصادية تنظر سلطنة عمان للذكاء الاصطناعي باعتباره ممكن حيوي، يمكن أن ينعكس ذلك في عدد من المبادرات في القطاعات الاقتصادية والخدمية التالية:
1-مجال النقل والاتصالات وتقنية المعلومات
تماشيا مع رؤية عمان 2040 التي وضعت تقنية المعلومات والاتصالات كأحد القطاعات الممكنة والمحفزة للقطاعات الاقتصادية الإنتاجية والخدمية، بادرت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بإنشاء (البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة) في عام 2020م ضمن هيكلة الوزارة كأحد البرامج التنفيذية للبرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي ،وذلك بعد مراجعة استراتيجيات عدة دول في هذا المجال، وتنسيق عدة لقاءات مع المختصين في هذا المجال، حيث تعمل سلطنة عمان على إرساء الركائز الأساسية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة بهدف إيجاد اقتصاد رقمي ممكن وفاعل من خلال تعزيز إنتاجية القطاعات المستهدفة للتنويع الاقتصادي من خلال التطبيق المتكامل للتقنيات الذكية في نوعين من القطاعات الأساسية وتشمل التحول الرقمي، وقطاع التعليم وقطاع الصحة، وقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، وقطاع الأمن والدفاع، وقطاع إدارة الحالات الطارئة والكوارث الطبيعية، أما الثاني فيشمل قطاعات التنويع الاقتصادي ومنه القطاع اللوجستي والنقل، وقطاع الصناعة، والقطاع المالي والمصرفي، وقطاع الطاقة، وقطاع الثقافة والسياحة، وقطاع الثروة السمكية والزراعية، وقطاع التعدين، كما يسعى البرنامج إلى تنمية المواهب والقدرات البشرية في تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، إضافة إلى تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة في القطاعات الأساسية والخدمية، والحوكمة وتشريعات الذكاء الاصطناعي برؤية محورها الإنسان.
2-التطوير العمراني” المدن الذكية “
وهي غاية مرتبطة بأولوية وأهداف استراتيجية، تنطلق من أهمية تنمية المدن والمراكز الحضرية لتكون قادرة على النمو والانفتاح وتعزيز الإنتاجية والقدرة على الإبداع والابتكار مثل مدينة العرفان، ومدينة الدقم، و مدينة السلطان هيثم، والتي تأتي نتاجًا لرحلة التحوّل الشامل التي تنتهجها وزارة الإسكان والتخطيط العمراني نحو تنمية عمرانية مستدامة لمجتمعات مزدهرة من خلال تنفيذ المشروعات الاستراتيجية الوطنية للتنمية العمرانية بالتوافق مع رؤية عُمان 2040، وتمثّل مدينة السُّلطان هيثم أهمية خاصة باعتبارها اللبنة الأولى للمشروعات القادمة ونموذجًا جديدًا لبناء مدن مستدامة تحاكي الحياة العصرية وتطلّعات الشباب في سلطنة عُمان.
وتضمنت الاتفاقيات الموقعة للمرحلة الأولى بين وزارة الإسكان والتخطيط العمراني وعدد من الجهات الحكومية والخاصة، توفير الخدمات التعليمية والصحية وتسريع استخراج إباحات البناء للمطورين العقاريين وتنفيذ مشروعات الطرق وخدمات البنية الأساسية لتقنية المعلومات والكهرباء والمياه والصرف الصحي وشبكة الري، وتمكين وتطوير تقنيات المدن الذكية بقيمة 10 ملايين ريال عماني.
واعتمدت المدينة تصاميم ذكية ومتكاملة توفر مستويات غير مسبوقة من الخصوصية في الوحدات السكنية، وتنسجم مع التطورات المستقبلية؛ حيث تم تصميم البنية الأساسية بمرونة هندسية تراعي التكيّف المطلوب لاحتياجات النمو السكاني مستقبلًا.
3- الصحة
أطلقت وزارة الصحة تطبيق (ترصد) لتوفير معلومات وتحديثات مستمرة لأفراد المجتمع حول كوفيد 19 في عمان. ويوضح التطبيق كافة المعلومات ذات الصلة بما في ذلك الانتشار الجيوغرافي للوباء. كما قامت الوزارة بالتعاون مع منصة (وريد) التي تضمن وصول الأدوية بشكل دوري إلى المرضى دون الحاجة إلى زيارة المستشفى.
4- الثروة السمكية
تطوير طرق موثوقة للتغلب على العقبات التي تمنع من تقييم مدى طزاجة الأسماك، حيث أجريت دراسة علمية (بكلية الزراعة والعلوم البحرية) بجامعة السلطان قابوس للمساعدة في تقييم طزاجة الأسماك، وذلك من خلال استخدام التقنيات المتقدمة كجهازي E-Nose وE- Tongue اللذين سيعملان على دعم أو استبدال الطرق التقليدية.
5-الاقتصاد
أطلقت وزارة الاقتصاد "المبادرة الوطنية لتمكين الاقتصاد الوطني المعزز بالذكاء الاصطناعي" لإدماج تطبيقات وتقنيات الذكاء الاصطناعي في المشروعات والبرامج الإنمائية في قطاعات التنويع المحددة بخطة التنمية الخمسية العاشرة (٢٠٢١-٢٠٢٥).
6- الزراعة:
تم تبنى مشروع "الزراعة الذكية" في مشروع المليون نخلة باستخدام التقنيات الحديثة والروبوتات كأجهزة الطائرات ذاتية القيادة، وذلك لاستخدامها خلال مرحلة التلقيح بالإضافة إلى الكشف عن الأمراض والآفات الزراعية.
7- الطاقة:
تركيب "عدادات المياه الذكية" في مختلف محافظات سلطنة عمان من أجل احتساب استهلاك المياه عن بعد وخفض الفاقد منه، وإرسال إشعارات حول قراءات العدادات إلى العملاء بشكل مباشر. ويقدر أن يحقق المشروع حوالي 42 مليون ريال عماني من الوفورات المالية سنويا، كما تم تطوير منصة (نبراس) من قبل شركة تنمية نفط عمان (PDO)، وتستخدم لدمج عمليات الشركة، كما أنها تعمل على الكشف عن أي إشكاليات في العمليات من خلال نظام مراقبة يعتمد على الاستثناء والتشغيل الآلي للعمليات، إضافة إلى تركيب عدادات الكهرباء الذكية الذي أطلقته نماء.
8- الأمن والسلامة
أجهزة إطفاء الحريق الذكية، للكشف عن الحرائق ومكافحتها والسيطرة عليها بشكل فعّال، وكاميرات المراقبة ومستشعرات الحركة يتم استخدامها في العديد من المؤسسات والجهات الحكومية كمطارات السلطنة ونقاط التفتيش الحدودية من أجل ضمان سلامة الركاب والحفاظ على الأمن العام للمنشآت، كما أبرمت وزارة التربية والتعليم اتفاقية لتطوير نظام "درب السلامة" لدعم حافلات المدارس بأحدث المعلومات وتقنيات الاتصال، حيث يعمل النظام بإشعار إدارة المدرسة في حال نسيان أي طالب داخل الحافلة وإنذار إدارة المدرسة والمديرية العامة للتربية والتعليم بالمنطقة في حال انحرفت الحافلة عن المسار المخصص لها. كما يمَكّن النظام أولياء الأمور والمسؤولين بالوزارة من ضمان سلامة أطفالهم عن بعد من خلال متابعة سرعة الحافلة وإشعار أولياء الأمور بتوقيت مغادرة الحافلة من المدرسة وعند اقترابها من المنزل.
9- التعليم
تسعى سلطنة عُمان-وفق رؤية عُمان 2040- إلى تحقيق "تعليم عالِي الجَوْدَةِ، مُدمج بالتقانة، يُعزِّز الابتكار وريادة الأعمال، ويَبني المهارات، لذا فإن الذكاء الاصطناعي أصبح أداة تختصر الكثير من الوقت والجهد لأي متعلم، بحيث يمكننا أن نصل إلى المعلومة ونحللها بشكل سريع جدًّا، بالإضافة إلى الحصول على محتوى تعليميّ متكيف مع الاحتياجات، في ظل التطور التكنولوجي، وأدوات التعليم المتطورة.
حيث قفز مجال التعليم قفزة كبيرة خلال فترة كورونا (كوفيد19) باعتماد مسارات تعليمية بديلة للنمط التقليدي لضمان استمرارية التعليم عن بُعد، وتم إنتاج الكثير من التطبيقات الذكية المساندة لعمليتي التعليم والتعلم، وسُخرت كافة الأدوات الداعمة للبيئة التعليمية الافتراضية، وتم تدريب وتأهيل المعلمين معرفيًّا وتطبيقيًّا لإنتاج محتوى تعليمي رقمي واستحداث الأطر القانونية المنظمة لذلك.
كما وقّعت جامعة السُّلطان قابوس في مايو 2023 اتفاقية تعاونٍ مع شركة ستارفيجين الصينية للأقمار الصناعية وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لإطلاق أوّل نموذجٍ عمانيٍّ للذكاء الاصطناعي إلى الفضاء. وذلك للعمل على توطين التقنيات المتقدمة في سلطنة عُمان، وزيادة الوعي بتقنيات الفضاء بين الشباب العُماني، وهذا سيوفر فرصةً نادرةً لطلبة قسم الهندسة الكهربائية والحاسب الآلي في الجامعة لاكتساب خبرة عملية في تطوير خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي ستُحمل على متن أحدث قمر صناعي للذكاء الاصطناعي، كما أنها ستعمل على تحديد سفن الشحن في بحر عُمان بغرض حماية البيئة البحرية العُمانية.
وينظم قسم الابتكار والأولمبياد العلمي بمحافظة ظفار سنويًّا مسابقات في مجالات الابتكار العلمي، حيث أوجدت لدى الطلبة الميول العلمي وأسهمت في تشجيعهم للتطلع نحو التخصص مستقبلًا في مجالات الذكاء الاصطناعي والعلوم، بما أتاحت لهم من تفكير بآفاق مفتوحة للوصول إلى حلول ذكية تعزز من مهارات البرمجة وتوظيفها في حل مشكلات متنوعة في الحياة اليومية، وذلك في إطار تنافسي من خلال الموضوعات المطروحة سنويًّا كمسابقات الروبوت والطائرات بدون طيار.
وتقوم مبادرة "تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في التعليم للأشخاص ذوي الإعاقة" في ظفار على تطبيق تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز بالتعليم لطلبة برنامج الدمج السمعي من خلال تطبيقاتها وبرامجها ومواقعها المتنوعة والبرامج الإلكترونية التي تسهم بالتفاعل بين الطلبة والمعلم خلال الأنشطة الصفية واللاصفية بالحصص الدراسية. ويأتي تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في التعليم للأشخاص ذوي الإعاقة تحقيقًا لـ"رؤية عُمان 2040".
10-مبادرة عماننا الذكية
وهي مبادرة تهدف إلى بناء منصة مركزية لكافة المبادرات الذكية في السلطنة، لتجسيرقنوات التواصل بين الجهات المرتبطة بتوفير حلول ذكية، كما تهدف إلى التعريف بالمبادرات وتسويقها على المستوى المحلي والدولي ودعم الباحثين والمهنيين بالبيانات المتاحة، وتسويق الحلول الذكية للشركات والأعمال التجارية.