منذ إنشائها بموجب المرسوم السلطاني رقم (39/86) في 29/5/1986م، أدت وكالة الأنباء العُمانية - المصدر الرسمي للخبر العُماني- أدوارها الحيوية التي رُسمت لها والتي تهدف إلى تنفيذ السياسات الاعلامية العُمانية التي استمدت من رؤية المغفور له بإذن الله تعالى السلطان قابوس بن سعيد بن تيمور - طيب الله ثراه - والرؤية السامية العصرية لحضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم - حفظه الله ورعاه - ضمن المهام والأهداف التي حددها المرسوم السلطاني الخاص بإنشاء الوكالة.

وقد تمكنت الوكالة من القيام بدورها بكفاءة محليًا ودوليًا، كما أنها تقوم بعمليات تطوير متصلة لأدائها للمساهمة في إحاطة المواطن العُماني المستنير بمجريات الأمور، ونشر الأنباء الدقيقة الواضحة على المستويين المحلي والدولي عبر شبكتها المحلية والدولية.

وتقوم الوكالة ضمن مهامها بتغطية الفعاليات والأنشطة المختلفة المحلية والأنشطة السياسية والاقتصادية والتنموية في مختلف المجالات الأخرى، وهي تنقل مواقف سلطنة عُمان حيال مختلف القضايا الهامة، وتزوّد أجهزة ووسائل الإعلام بالمادة الخبرية والصور الضوئية والتقارير المتنوعة باللغتين العربية والإنجليزية، وعملت وكالة الأنباء العُمانية في ظل التطورات التنموية المتسارعة على تطوير خدماتها بداية بتكوين شبكة من المراسلين في مختلف ولايات ومحافظات سلطنة عمان، وتعيين مراسلين لها في عدد العواصم العربية والدولية، وهو ما وفر لها تغطية سريعة وعميقة لمختلف التطورات، ثم من خلال إدخالها للخدمات التي تضمن وصول الخبر العُماني والدولي دون تأخير وأهمها خدمة «سبق»، كما أنها حرصت على تدشين صفحات موثقة بمواقع التواصل الاجتماعي، لإيصال خدمتها الخبرية وخدمات الصور للمتابعين الذين يتزايد عددهم يومًا بعد يوم، وأضافت الوكالة خلال العام 2021م تقارير مقروءة ومرئية، وهي نشرة المحافظات، والنشرة الثقافية، والنشرة الرياضية، والنشرة الدولية، والنشرة الاقتصادية.