Le Centre de Communication des Services Gouvernementaux a été créé en 2017, au sein de la Direction Générale des Communications du Secrétariat Général du Conseil des Ministres, et le 18/08/2021, la Direction Générale des Communications a été transférée au Ministère de Communication, et le Centre de Communication des Services Gouvernementaux du Secrétariat Général du Conseil des Ministres a été supprimé conformément à l'Arrêté Royal (2020/95), qui précisait les termes de référence du Ministère de Communication en matière de communication gouvernementale, qui prépare les nécessaires des plans pour améliorer la communication gouvernementale, en sensibilisant la communauté aux projets, décisions et politiques du gouvernement, en fournissant le soutien médiatique requis par les activités des agences gouvernementales, et en analysant et surveillant ce qui est publié dans les médias et la communication.
La Direction générale des communications a activé diverses plateformes et applications de médias sociaux dans le but de communiquer avec le public via divers chaînes, d'enrichir le contenu lié au Sultanat d'Oman sur ces plateformes et applications, puis de le partager avec divers segments de la société, en plus de faire connaître les programmes, services et activités que les institutions gouvernementales s'efforcent de réaliser, ainsi que de mettre en valeur les initiatives nationales menées par des institutions et des individus, et de promouvoir le Sultanat d'Oman et ses réalisations dans divers domaines et son occupation de positions avancées dans les classifications et rapports mondiaux